Kas teadsid, et Eestis töötab tasuta telefoniliin, kust saab abi lastega seotud teemadel? Lasteabitelefon 116 111 töötab ööpäevaringselt ja kõned on kõigile helistajatele tasuta.
Oodatud on kõik pöördumised, mis on seotud lastega - pöördujateks võivad olla nii lapsed ise kui ka täiskasvanud – lapsevanemad, sugulased, spetsialistid, naabrid, sõbrad, tuttavad. Rääkida võib oma murest või anda teada abi vajavast lapsest. Küsida saab nõu. Soovi korral jääb helistaja anonüümseks.
Mõned näited, millistel juhtudel on sobilik pöörduda lasteabitelefoni poole:
- laste ja noorte omavahelised konfliktid ning probleemid koolis, kodus, huviringides
- laste ja vanemate vahelised konfliktid ja tülid
- kiusamine kodus, koolis, huviringis, trennis, internetis
- laste interneti kasutamine ja turvalisus
- lapsekasvatamise küsimused
- vanemate lahutus, hooldusõigusega seotud küsimused
- enesehävituslik käitumine (enesevigastamine, suitsiidi mõtted, söömishäired)
- sõltuvusainete kasutamine
- laste vaimse tervise ja heaoluga seotud küsimused
- hooletusse jäetud, kodutu või kerjav laps
- lapse väärkohtlemine (vaimne, füüsiline, seksuaalne)
- lähisuhtevägivald lapse juuresolekul (nii vaimne kui füüsiline vägivald).
Pöördumistele vastavad kogenud nõustajad, kes esmalt selgitavad välja pöördumise põhjuse ning siis jagavad nõuandeid ja juhiseid, kuidas olukorras toimida. Kui lapse turvalisuse huvides on vaja kiiret ja kohest sekkumist, tehakse koostööd politsei ja lastekaitsetöötajatega.
Lasteabitelefon töötab ööpäevaringselt üle Eesti, vastatakse nii eesti kui vene keeles, vajadusel ka inglise keeles. Kõne telefonile 116 111 on helistajale tasuta ning mobiiltelefonilt saab helistada ka siis, kui kõneaeg on otsas.
Kui helistada ei soovita, saab nõuannet küsida ka interneti teel, kasutades selleks kas e-kirja, Skype või online nõustamise võimalust kodulehelt "Küsi abi" alt. Lasteabitelefon on leitav ka Facebookist ja nutiseadmetest rakendusena, kasutades mõlemas otsingusõna „Lasteabi“.
PS! Kõik pöördumised salvestatakse.
(Allikas: Lasteabi.ee)
